Štvrtok, 28. január, 2021 | Meniny má AlfonzKrížovkyKrížovky

Ľudia sa sťažujú na spamy i pokazené mobily

Spamy, pokazené mobily či klamlivé údaje na reklamných letákoch. To všetko trápi spotrebiteľov, ktorí čoraz častejšie kontaktujú obchodnú inšpekciu.

Pri reklamáciách mobilov ľudia tak často neobstoja.Pri reklamáciách mobilov ľudia tak často neobstoja. (Zdroj: ILUSTRAČNÁ FOTO - SITA)

TRNAVA. Niektoré firmy v kraji si nedajú povedať. Nevyžiadanú poštu prostredníctvom internetu, takzvaný spam, šíria aj napriek tomu, že ich obchodná inšpekcia už niekoľkokrát kontrolovala. Hoci niektoré firmy museli zaplatiť už aj pokutu, nevyžiadanú poštu posielajú často aj naďalej.

Za spamy hrozia vysoké pokuty

„Množia sa podnety spotrebiteľov, ktorí dostávajú nevyžiadanú poštu. Našou povinnosťou je preveriť každý takýto podnet a šírenie spamu skontrolovať," vysvetlila riaditeľka Zuzana Makáňová. Za šírenie spamu hrozí spoločnosti pokuta až do výšky 66 387, 83 eur (1,9 mil. korún). V prípade, že sa šírenie nevyžiadanej pošty počas roka viackrát opakuje, spoločnosť môže zaplatiť pokutu až do výšky 165 969,59 eur (4,9 mil. korún).

Skryť Vypnúť reklamu

Ľudí často trápia aj rozdiely cien, ktoré sú uvedené na cenovkách, s tými, ktoré im účtujú pri pokladni. Tento problém sa týka najmä veľkých obchodných reťazcov. Potrápiť vedia aj klamlivé údaje na reklamných letákoch, keď výrobok propagovaný v akciovom letáku v predajni chýba. „V takom prípade je našou úlohou preveriť, či bol výrobok vôbec dodaný ku dňu začatia akcie," dodala riaditeľka.

S mobilmi často neobstoja

Pokazené mobily bývajú ďalším problémom spotrebiteľov. „Ich reklamácie sú veľmi časté. Spotrebitelia k nám chodia nespokojní so spôsobom vybavenia ich reklamácie, mnohé sú totiž vybavené zamietnutím. V prípade, že je reklamácia zamietnutá na základe odborného posudku, obchodná inšpekcia nemôže zasiahnuť," hovorí Makáňová.

Skryť Vypnúť reklamu

Krajská obchodná inšpekcia tiež upozorňuje na kúpu tovaru prostredníctvom podomových predajcov a internetu. V prípade, že sa spotrebitelia rozhodnú zakúpený výrobok bez udania dôvodu vrátiť, musia tak spraviť do siedmich pracovných dní. Kupujúci robia najčastejšiu chybu, že pri odstúpení od zmluvy nezašlú výrobok späť predajcovi.

Nechajte si posielať prehľad najdôležitejších správ e-mailom

Inzercia - Tlačové správy

  1. Výpredaj zásob. Bezpečný nákup s garanciou dodania až k vám
  2. Za špičkovým produktom na podporu imunity sú talentovaní Slováci
  3. Viete, ako správne umyť ovocie? Čistá voda stačiť nemusí
  4. Ochrana prírody na Slovensku má nové ocenenie
  5. Ako spoznať ekologickejšie potraviny? Radí odborník
  6. Absolventi Paneurópskej vysokej školy majú takmer najvyšší plat
  7. Pandemická kríza urobila obrovské PR online vzdelávaniu
  8. Investície s fixným ročným výnosom od 6 do 8,25 %
  9. Zanzibar: Čo treba vidieť v africkom raji
  10. Videobanking. Nová éra bankovania je tu
  1. Neprekonaný VAM systém, ktorý zabráni krádeži vášho auta
  2. Výpredaj zásob. Bezpečný nákup s garanciou dodania až k vám
  3. Garmin predstavuje Lily, svoje najmenšie inteligentné hodinky
  4. Babylon Berlín: Najdrahší nemecký seriál
  5. Potravinové intolerancie bude KRAJ riešiť aj tento rok
  6. Viete, ako správne umyť ovocie? Čistá voda stačiť nemusí
  7. Závod zamestnáva 500 ľudí. Tatravagónka v Trebišove má 50 rokov
  8. Spoločnosť BILLA v novom e-booku radí, ako sa stravovovať zdravo
  9. Počas koronakrízy vzrástli obavy z dopadov práceneschopnosti
  10. Za špičkovým produktom na podporu imunity sú talentovaní Slováci
  1. Zanzibar: Čo treba vidieť v africkom raji 19 245
  2. Viete, ako správne umyť ovocie? Čistá voda stačiť nemusí 19 134
  3. V centre Bratislavy ako na dedine. Ako sa býva v hlavnom meste? 18 998
  4. Mozog Penty na kolenách: Aký je Hačšákov príbeh v Pente? 17 454
  5. Za špičkovým produktom na podporu imunity sú talentovaní Slováci 8 085
  6. Sedem najznámejších pyramíd v Mexiku 7 777
  7. SME.sk zaznamenalo rekordný nárast záujmu čitateľov 7 497
  8. Produkujeme viac odpadu, kompostujeme len tretinu 7 290
  9. Absolventi Paneurópskej vysokej školy majú takmer najvyšší plat 7 061
  10. 10 vecí, pre ktoré sa oplatí navštíviť Dominikánsku republiku 7 008
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy z Správy Záhorie - aktuálne spravodajstvo na dnes| MY Záhorie

Ilustračné foto.

Rezort zdravotníctva odporúča, aby pacienti s Covidom-19 boli počas liečby v kontakte so svojím všeobecným lekárom. Mnohí volajú záchranku až po vyhrotení problémov.

60m

Práce by mali byť hotové v priebehu jarných mesiacov.

41m
Ilustračné foto.

Policajti bilancovali minulý rok na cestách Trnavského kraja.

4 h
Na Slovensku prebieha celoplošné testovanie na Covid-19.

Pozitivita pri testovaní dosiahla 1,56 percenta.

16 h

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

Pokiaľ ste nezvestné deti videli, kontaktujte políciu.

24 h

Poradia sa od včera zmenili.

17 h

Mesto pracuje na tom, aby bol v Nitre dostatočný počet mobilných odberných miest počas celého týždňa.

16 h

Mnohí vodiči odbočujú na Nedožerskej ceste v Prievidzi doľava, smerom do mestskej časti Necpaly. Podľa dopravnej značky to však robiť nemôžu, čo si mnohí doteraz neuvedomovali.

27. jan

Už ste čítali?