Utorok, 20. október, 2020 | Meniny má VendelínKrížovkyKrížovky

Ľudia sa sťažujú na spamy i pokazené mobily

Spamy, pokazené mobily či klamlivé údaje na reklamných letákoch. To všetko trápi spotrebiteľov, ktorí čoraz častejšie kontaktujú obchodnú inšpekciu.

Pri reklamáciách mobilov ľudia tak často neobstoja.Pri reklamáciách mobilov ľudia tak často neobstoja. (Zdroj: ILUSTRAČNÁ FOTO - SITA)

TRNAVA. Niektoré firmy v kraji si nedajú povedať. Nevyžiadanú poštu prostredníctvom internetu, takzvaný spam, šíria aj napriek tomu, že ich obchodná inšpekcia už niekoľkokrát kontrolovala. Hoci niektoré firmy museli zaplatiť už aj pokutu, nevyžiadanú poštu posielajú často aj naďalej.

Za spamy hrozia vysoké pokuty

„Množia sa podnety spotrebiteľov, ktorí dostávajú nevyžiadanú poštu. Našou povinnosťou je preveriť každý takýto podnet a šírenie spamu skontrolovať," vysvetlila riaditeľka Zuzana Makáňová. Za šírenie spamu hrozí spoločnosti pokuta až do výšky 66 387, 83 eur (1,9 mil. korún). V prípade, že sa šírenie nevyžiadanej pošty počas roka viackrát opakuje, spoločnosť môže zaplatiť pokutu až do výšky 165 969,59 eur (4,9 mil. korún).

Skryť Vypnúť reklamu

Ľudí často trápia aj rozdiely cien, ktoré sú uvedené na cenovkách, s tými, ktoré im účtujú pri pokladni. Tento problém sa týka najmä veľkých obchodných reťazcov. Potrápiť vedia aj klamlivé údaje na reklamných letákoch, keď výrobok propagovaný v akciovom letáku v predajni chýba. „V takom prípade je našou úlohou preveriť, či bol výrobok vôbec dodaný ku dňu začatia akcie," dodala riaditeľka.

S mobilmi často neobstoja

Pokazené mobily bývajú ďalším problémom spotrebiteľov. „Ich reklamácie sú veľmi časté. Spotrebitelia k nám chodia nespokojní so spôsobom vybavenia ich reklamácie, mnohé sú totiž vybavené zamietnutím. V prípade, že je reklamácia zamietnutá na základe odborného posudku, obchodná inšpekcia nemôže zasiahnuť," hovorí Makáňová.

Skryť Vypnúť reklamu

Krajská obchodná inšpekcia tiež upozorňuje na kúpu tovaru prostredníctvom podomových predajcov a internetu. V prípade, že sa spotrebitelia rozhodnú zakúpený výrobok bez udania dôvodu vrátiť, musia tak spraviť do siedmich pracovných dní. Kupujúci robia najčastejšiu chybu, že pri odstúpení od zmluvy nezašlú výrobok späť predajcovi.

Nechajte si posielať prehľad najdôležitejších správ e-mailom

Inzercia - Tlačové správy

  1. Na Slovensku pribúdajú nové bankomaty. Viete čo v nich vybavíte?
  2. Zamestnanec chcel príspevok na stravu, no šéf mal iný názor.
  3. Home (ale aj) Office
  4. Downtown Bratislavy sa rozrastie o nový rezidenčný projekt
  5. Zaplatiť za kávu či obed pomocou správy v čete? Už čoskoro
  6. Zelená Bratislava
  7. Covid a post-Covid: Ako sa chrániť pred kybernetickými útokmi?
  8. Pravá strana Dunaja môže vďaka Inchebe získať novú tvár
  9. Vyučujú školy informatiku dobre? Tieto patria medzi ukážkové
  10. Znečistenie riek už možno nebude možné zastaviť
  1. Zaplatiť za kávu či obed pomocou správy v čete? Už čoskoro
  2. Covid a post-Covid: Ako sa chrániť pred kybernetickými útokmi?
  3. Zelená Bratislava
  4. Pravá strana Dunaja môže vďaka Inchebe získať novú tvár
  5. Ruža zmeny
  6. Úpravy automobilov pre ZŤP
  7. No Finish Line v Bratislave sa presúva do virtuálneho priestoru
  8. Mladí ľudia vstupujú do druhého piliera už aj cez internet
  9. Vyučujú školy informatiku dobre? Tieto patria medzi ukážkové
  10. Na Slovensku pribúdajú nové bankomaty. Viete čo v nich vybavíte?
  1. Rysy navštívi päťtisíc ľudí denne. Ako vyzerá denný chod chaty 28 103
  2. Ako vidia budúcnosť deti zo základných škôl? Budete prekvapení 19 985
  3. Jedlo v Bratislave: Tieto reštaurácie určite vyskúšajte 16 133
  4. Kam sa vybrať za jesennými výhľadmi? 14 115
  5. Čo bude s gastráčmi a miliardy z EÚ ako prekliatie? 13 771
  6. Vyučujú školy informatiku dobre? Tieto patria medzi ukážkové 11 041
  7. Hodnotenie profesionála: Ako obstáli obľúbené hotely v Tatrách? 9 626
  8. Korenie sexuálneho života po päťdesiatke. Tieto tipy vyskúšajte 9 104
  9. Toto sú povolania budúcnosti. Niektoré prekvapili 8 965
  10. Budúcnosť v digitále je plná žien. V čom majú pred mužmi navrch? 8 611
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy z Správy Záhorie - aktuálne spravodajstvo na dnes| MY Záhorie

Nemocnica pridala ďalšie lôžka, pozitívni sú aj lekári

Vo trnavskej nemocnici je 25 pacientov s ochorením COVID-19, z nich siedmi potrebujú pľúcnu ventiláciu.

Ilustračná foto.

Mestá žiadajú pokyny od štátu k celoplošnému testovaniu

Únia miest sa obáva, že bez jasných pravidiel operáciu nezvládnu.

Ilustračný obrázok

Do kádra sa im vrátilo viacero hráčov po zranení

V Sobotišti zapracovávajú do kádra aj šikovných dorastencov.

Momentka zo zápasu Hlboké - Sobotište.

Armáda predstavila základný plán celoplošného testovania

Ministerstvo obrany identifikovalo päťtisíc odberných miest.

Ilustračné fotky

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

Najviac nakazených pribudlo v Košiciach a v okrese Čadca

Nedeľňajší rekord sa vyšplhal na číslo 860.

Nedeľný rekord. V Trenčianskom kraji pribudlo 104 pozitívne testovaných

Laboratóriá na Slovensku otestovali 5 025 vzoriek, celkový počet pozitívnych bol 860.

V Nitre pribudli hospitalizovaní aj mŕtvi. Ohniská na Borovej stráži polícia

Viac ako dve tretiny reprofilizovaných lôžok pre COVID pacientov sú obsadené. Vytvoria ďalšie.

KORONAVÍRUS: Žilina hlási menej nakazených, Čadca medzi najhoršími

V nemocniciach je hospitalizovaných 638 pacientov.

Už ste čítali?