Nedeľa, 20. október, 2019 | Meniny má Vendelín

Na mestských webových stránkach sa nediskutuje

Byť bližšie k občanovi je jeden z cieľov samospráv. Aj to je dôvod, prečo si mestá zriadili svoje vlastné webové stránky. Informačné tabule pred úradmi totiž málokto sleduje. Niekedy podstatné informácie na stránkach chýbajú alebo sú neaktualizované.

Mestké stránky slúžia na informovanie, odkazujú ich správcovia.Mestké stránky slúžia na informovanie, odkazujú ich správcovia.(Zdroj: PETRA NAGYOVÁ)

ZÁHORIE - Každoročne hodnotí úroveň webových stránok miestzdruženie Zlatý erb. Mestá sa však musia do súťaže prihlásiť samy. Skalica minulý rok získala špeciálne strieborné ocenenie ako jedna z najlepších elektronických služieb samospráv. Mesto totiž ako jedno z prvých na Slovensku začalo s e-governmentom. „Možno pod ním rozumieť všetko, čo si občan môže vybaviť elektronicky s úradom," vysvetľuje IT referent Martin Andel.

Občan si vďaka tomu môže pozrieť všetky dáta, ktoré o ňom mestský úrad zhromažďuje na základe prihlasovacieho mena a hesla. „Teraz prichádzame s elektronickými inteligentnými formulármi. Ľudia si budú môcť priamo cez internet podať žiadosti, pričom formuláre ich dovedú k správnosti vyplnenia údajov." Neskôr budú môcť Skaličania platiť prostredníctvom internetu dokonca aj poplatky či dane priamo mestu.

Článok pokračuje pod video reklamou

Otázky a odpovede

Na skalickej webovej stránke sa neustále pracuje. „Teraz ju budeme prerábať a budeme na nej robiť nové veci. Chceme vyjsť v ústrety novým technológiám. K informáciám budú môcť jednoduchšie pristupovať aj zrakovo postihnutí občania," vysvetľuje Andel. Na mestskej stránke však chýbajú diskusie k článkom. Čitatelia na ne reagovať nemôžu. „Náš web je oficiálnym portálom mesta. Nie sme blog. Ak si ho chce niekto založiť blog, nech debatuje, na to má plné právo," hovorí Andel. Diskusie na mestskej stránke by boli podľa neho zbytočné. „Web funguje ako informačná stránka. Máme sekciu, ktorá sa volá otázky a odpovede. Občania sem môžu pridávať otázky a zodpovedná osoba na ne odpovie." Otázky sa podľa neho necenzurujú. „Je tam všetko. Pokiaľ už raz na otázku niekto odpovedal, viac sa na ňu nereaguje. Nie je prečo."

Nediskutuje sa ani na senickej webovej stránke. „S diskusiami máme zlé skúsenosti, najmä pán primátor. Povedal nám, aby na stránku žiadne diskusie nedávali. Je to stránka mesta a náš marketingový nástroj," hovorí vedúci oddelenia informatiky Milan Dieneš. Diskusie na pôvodnej stránke mesta fungovali. „Máme však skúsenosti aj z iných fór, že dosť často alebo takmer vždy príspevky skĺznu do vulgarizmov a ohovárania. Neplní to už svoj účel. Krikľúni vykrikujú a slušní ľudia, ktorí chcú diskutovať sú tlačení do úzadia."Aby sa zlepšila komunikácie ľudí s mestom, v budúcnosti uvažujú nad zavedením sekcie otázok a odpovedí, kam občania budú môcť písať svoje dotazy. „Stále pripravujeme nejaké aktualizácie. Prioritou našej stránky je však informovať," dodáva Dieneš.

Diskusie zrušili

Holíčska webová stránka funguje už takmer šesť rokov. „Dôraz sa kladie na informovanosť občanov a prehľadnosť," odkázali z vedenia mesta. Stránku aktualizujú denne, pričom v budúcnosti chystajú zavedenie ankiet či e-governmentu, ktorý už dnes funguje v Skalici. Mesto diskusné fórum na svojom portáli zrušilo. „Občania nejavili záujem o diskusie, ale zneužívali ich na vulgárne výmeny názorov medzi sebou."

Prezident Zlatého erbu Miroslav Drobný hovorí, že zaviesť priestor pre diskusiu na akýchkoľvek webových stránkach nesie so sebou obrovské riziko. „Je to dvojsečná zbraň. Ľudia vystupujú a píšu anonymne, aj keď sa prihlásia pod nejakým nickom. Lenžetreba neustále kontrolovať, či nejakým spôsobom neporušujú zákon prípadne v čase volieb moratórium," vysvetľuje. Oko admina musí tiež sledovať, či si niekto v diskusných príspevkoch nerobí reklamu alebo niekoho neosočuje.

„Je to obrovský kus práce navyše. Určite je dobré, ak má stránka mesta takúto možnosť diskusie, ale sú s tým starosti," priznáva. Niektoré prípady bývajú totiž natoľko sporné, že končia u právnika. „Býva to najmä pred voľbami alebo pri niektorých vážnych témach," dodáva.

Raritou je azda mesto Sereď v trnavskom kraji, ktorého vedenie sa rozhodlo nechať priestor obyvateľom vyjadriť svoj názor v rôznych diskusných témach. Viceprimátor Peter Rampašek dokonca zverejnil svoje mobilné číslo a dáva možnosť dohodnúť si s ním stretnutie a diskutovať o konkrétnych problémoch. „Každý môže prísť, ľudia to aj využívajú. Nie každému sa dá vyhovieť, sme tu však pre ľudí. Kontakt tu je a myslím si, že sme jedno z mála miest, kde má viceprimátor verejný mobil. Ale to je otázkaspolupráce s občanom a jeho dôvery v nás," skonštatoval Rampašek.

Prevládajúce pozitívne názory alebo články propagujúce úspechy mesta, aj v takej podobe sa nesú niektoré mestské stránky, ktoré nepripúšťajú žiadny stret záujmov. Časom tak vznikajú ďalšie nezávislé stránky ako alternatíva k mestským webom. Neraz pritom informujú o udalostiach, o ktorých sa bežný občan na oficiálnej stránke mesta nedočíta.

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

Inzercia - Tlačové správy

  1. Karibik: Dokonalý oddych v špičkových hoteloch
  2. IBA DNES: Získajte plný prístup na SME.sk na 30 dní zadarmo
  3. Bývať v novom sa dá aj bez hypotéky (a založenia nehnuteľnosti)
  4. Ojazdené pneumatiky odovzdajte, šetríte tak životné prostredie
  5. Lidl je odteraz všade! Vitajte v Lidl e-shope
  6. Výskumný park v Rakúsku zistil, ako sa býva najzdravšie
  7. Limitovaná ponuka: balík SME.sk + DIGI GO so zľavou až 52 %
  8. Nestarnú, ale dozrievajú
  9. Rýchlejšie doma. Už čoskoro.
  10. Zanzibar: Čo treba vidieť v africkom raji
  1. Pripojte sa na nový internet už aj v oblasti Gemera a Novohradu
  2. Na Kysuciach budete môcť surfovať na internete rýchlejšie
  3. Na Orave dobre aj s novým optickým internetom
  4. Aj do Liptovského Mikuláša dorazí nová optická sieť
  5. Najnovšia ponuka optického internetu na Spiši
  6. V oblasti Prešova budete môcť využiť nový optický internet
  7. V okolí Levíc budete mať možnosť využiť nový, rýchly internet
  8. Moderný a spoľahlivý internet aj na Hornom Zemplíne
  9. Surfujte na novej optickej sieti aj na Dolnom Zemplíne
  10. Už aj v Košiciach sa pripojíte do modernej optickej siete
  1. IBA DNES: Získajte plný prístup na SME.sk na 30 dní zadarmo 15 496
  2. Výskumný park v Rakúsku zistil, ako sa býva najzdravšie 14 665
  3. Lidl je odteraz všade! Vitajte v Lidl e-shope 14 085
  4. 5 rád Ľudmily Kolesárovej, ako napísať projekt a získať grant 8 089
  5. Vysokoškoláci zarobia už o 587 eur viac ako stredoškoláci 8 088
  6. Limitovaná ponuka: balík SME.sk + DIGI GO so zľavou až 52 % 7 772
  7. Bývať v novom sa dá aj bez hypotéky (a založenia nehnuteľnosti) 7 745
  8. Čo na aute vymyslela žena a čo výrobca telefónov? 7 378
  9. Zanzibar: Čo treba vidieť v africkom raji 7 372
  10. Karibik: Dokonalý oddych v špičkových hoteloch 6 402

Hlavné správy z SME | MY Záhorie - aktuálne správy

V Holíči vylovili rybník, sezóna pomaly končí

Holíčsky zámocký rybník vylovujú tradične v závere októbra.

Akcia pritiahla desiatky zvedavcov.

Plánujú opraviť cestu, radnica už hľadá dodávateľa

Predpokladaná maximálna hodnota zákazky je viac ako 43 tisíc eur.

Ilustračné foto.

Mesto vyhlásilo súťaž na budovu a pozemky

Majetok mesta sa nachádza v areáli bývalých kasární v Senici.

Senica.

Šajdíkove Humence začali zbierať potrebné body

S príchodom nového trénera sa začali zlepšovať aj výsledky.

Štadión TJ Kerko Šajdíkove Humence

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

AKTUALIZOVANÉ

FOTO: Mladík unikal polícii, autom zrazil troch ľudí

Auto letelo niekoľko metrov a narazilo do ľudí, ktorí stáli na chodníku.

Vážna nehoda na obchvate, motocyklista bol v bezvedomí

Dnes dopoludnia sa na severnom obchvate stala vážna nehoda s účasťou motocyklistu.

Sadenie stromov v mestách je v móde. Problémom je ale voda

Mnohé mestá avizovali, že idú vysádzať desiatky či dokonca stovky stromov. Aj takouto formou chcú pomôcť v boji s klimatickými zmenami. Stačí to však?

Vybrali SME

Už ste čítali?