Sobota, 21. júl, 2018 | Meniny má Daniel

AD: Tovar, ktorý majú aj nemajú

Vážená redakcia!
Chceli by sme reagovať na článok „Tovar, ktorý majú aj nemajú“, uverejnený vo vašom týždenníku 6. novembra, v ktorom sa zákazníčka Supermarketu COOP Jednota Senica, SD na Hviezdoslavovej ulici sťažuje, že si nemohla zakúpiť tvaroh, pretože nemal v pokladnici kód.
V tomto prípade išlo o tovar, ktorý dodávateľ dodal pod novým kódom, zmenu nám včas neoznámil a tovar bol zaradený do predaja. Táto skutočnosť sa dá zistiť až pri predaji cez pokladňu. Samozrejme, bola vykonaná náprava, čo však nebolo možné urobiť ihneď, teda ešte počas prítomnosti spomínanej zákazníčky v predajni.
V súčasnosti prechádzame na jednotný číselník tovarov, ktorý by mal umožniť skvalitnenie a sprehľadnenie nákupu a predaja. Pri tejto realizácii vzniklo chybou dodávateľa i uvedené nedopatrenie.
Nakoľko spätne sa dá ťažko preveriť správanie pokladníčky, bola i napriek tomu upozornená, ako takúto situáciu riešiť, aby nedochádzalo k zbytočným nedorozumeniam.
Podotýkame, že s podobnými nedostatkami sa zákazníci stretávajú i v iných obchodných reťazcoch, čo samozrejme neospravedlňuje fakt, že sa to stalo v našej predajni. Preto považujeme komentár redakcie za neprimeraný, jednostranný, navodzujúci domnienku „bezchybnosti“ zahraničných reťazcov.
Zákazníčke sme sa písomne ospravedlnili a ospravedlňujeme sa aj touto cestou a veríme, že i napriek tejto nepríjemnej skúsenosti zostane naďalej našou zákazníčkou.
Ing. Ivan Bzdúšek, predseda predstavenstva COOP Jednota Senica, SD

Článok pokračuje pod video reklamou

Autorka spomínaného článku i redakcia Týždenníka pre Záhorie si uvedomuje zbytočnosť, neobjektívnosť a zavádzanie autorkinho komentára v závere článku. Celej veci by prospelo, keby dala priestor na vyjadrenie aj druhej strane, v tomto prípade vedúcej spomínanej predajne. Naša redakcia si ctí novinársku etiku, no v tomto prípade chybou redaktorky ostala zabudnutá. Za vzniknuté problémy a poškodenie dobrého mena COOP Jednota Senica, SD sa ospravedlňujeme.
Gabriel Kopúnek,šéfredaktor

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

Inzercia - Tlačové správy

  1. Šesť dôvodov, prečo sa oplatí cestovať do Ruska
  2. Špeciálna príloha: Krížovky na leto
  3. S kreditkou začína pohodová dovolenka už na letisku
  4. Zmrzlina v Mekáči má u nás kratšiu záruku ako v Rakúsku. Prečo?
  5. Aká je ideálna vlhkosť a teplota v byte? Výskum hovorí jasne
  6. Veríte brusniciam pri zápaloch močových ciest? Nemusia stačiť
  7. Vyberiete si radšej romantický Paríž alebo slnečné Nice?
  8. Dobrú chuť: Letné šaláty a bizarné praktiky food fotografie
  9. O asistovanej reprodukcii sa šíri množstvo zavádzajúcich tvrdení
  10. Pivovar Šariš rozdá tisíce eur, o časti peňazí rozhodnú ľudia
  1. Šesť dôvodov, prečo sa oplatí cestovať do Ruska
  2. Špeciálna príloha: Krížovky na leto
  3. Najpredávanejšou jazdenkou v tuzemsku bola Škoda Octavia
  4. Gopass-dovolenka, ktorá sa oplatí
  5. OMV robí dovolenku pre vodičov oddychom
  6. OMV robí dovolenku pre vodičov oddychom
  7. S kreditkou začína pohodová dovolenka už na letisku
  8. Zmrzlina v Mekáči má u nás kratšiu záruku ako v Rakúsku. Prečo?
  9. Dubravské Čerešne majú sladké prekvapenie pre najrýchlejších!
  10. Aká je ideálna vlhkosť a teplota v byte? Výskum hovorí jasne
  1. Aká je ideálna vlhkosť a teplota v byte? Výskum hovorí jasne 33 480
  2. Zmrzlina v Mekáči má u nás kratšiu záruku ako v Rakúsku. Prečo? 22 202
  3. Infografika: Slováci minuli na Pohode historicky najviac peňazí 19 133
  4. Šesť dôvodov, prečo sa oplatí cestovať do Ruska 11 751
  5. Dobrú chuť: Letné šaláty a bizarné praktiky food fotografie 10 269
  6. Vyberiete si radšej romantický Paríž alebo slnečné Nice? 5 811
  7. Veríte brusniciam pri zápaloch močových ciest? Nemusia stačiť 4 937
  8. O asistovanej reprodukcii sa šíri množstvo zavádzajúcich tvrdení 3 594
  9. Pivovar Šariš rozdá tisíce eur, o časti peňazí rozhodnú ľudia 2 752
  10. S kreditkou začína pohodová dovolenka už na letisku 2 344

Hlavné správy z MY Záhorie

Prestup zo šiestej do tretej ligy, slovenský futbalista sníva svoj sen

Futbalista Tomáš Verbír zmenil počas leta klub, šiestu ligu vymenil za tretiu.

Online: Vstúpi Senica do Fortunaligy úspešne?

Štartuje nový ročník Fortunaligy.

Kam k vode: Veľký prehľad kúpalísk v regióne + FOTO

Prinášame vám viac ako desať tipov, kam sa ísť okúpať v regióne Trnavy a Záhoria. Nechýbajú mestské kúpaliská, prírodné plochy či biobazén. Vyberiete si?

Z duelov v baráži až do majstrovskej Trnavy

Bývalý hráč FK Senica Lukáš Lupták bude v novej sezóne obliekať dres Spartaka Trnava.

Veža Katarínky je cez prázdniny sprístupnená každý deň

Mimo prázdnin je veža otvorená len príležitostne, v zime je zatvorená.

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

AKTUALIZOVANÉ o 10.40

V bazéne v Nitre našli mŕtvolu muža, hygienici prikázali vymeniť vodu

Mladík zrejme preliezol plot.

Dievčatá „nakupovali“ bez platenia

Polícia pátra po viacerých tínedžerkách.

Vybrali SME

Už ste čítali?